Về trang chủ

Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Affiliate Platform cung cấp, bao gồm bot hoàn tiền qua Zalo/Facebook, website tra cứu đơn hàng, website cashback, trang profile cá nhân, chương trình đối soát tự động/bán tự động và chương trình giới thiệu bạn bè. Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào nêu trên, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Giới thiệu dịch vụ

Affiliate Platform là nền tảng tiếp thị liên kết và hoàn tiền, cho phép:

2. Điều kiện sử dụng

3. Trách nhiệm của người dùng

Đối với người mua hàng: tiền hoàn chỉ được ghi nhận cho các đơn hàng hợp lệ, đã được sàn thương mại điện tử xác nhận và đối soát thành công. Việc huỷ đơn, trả hàng hoặc gian lận đơn hàng có thể khiến tiền hoàn bị thu hồi hoặc từ chối chi trả.

Đối với nhà tiếp thị: hoa hồng được tính dựa trên dữ liệu đối soát từ sàn thương mại điện tử/tổ chức liên kết. Nhà tiếp thị chịu trách nhiệm về tính hợp lệ của kênh quảng bá (Zalo, Facebook, website...) và tuân thủ chính sách quảng cáo của từng sàn/kênh khi chia sẻ link.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ thương hiệu, giao diện, mã nguồn và nội dung của Affiliate Platform thuộc quyền sở hữu của đội ngũ vận hành nền tảng. Người dùng không được sao chép, phân phối lại hoặc khai thác thương mại các thành phần này nếu không có sự đồng ý bằng văn bản.

5. Giới hạn trách nhiệm

Affiliate Platform đóng vai trò trung gian kết nối giữa người dùng và các sàn thương mại điện tử (như Shopee). Trong trường hợp:

Affiliate Platform sẽ nỗ lực thông báo và hỗ trợ xử lý, nhưng không chịu trách nhiệm bồi thường cho các thiệt hại phát sinh trực tiếp từ quyết định của sàn thương mại điện tử hoặc bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

6. Đối soát và tranh chấp đơn hàng

Hệ thống thực hiện đối soát tự động/bán tự động với dữ liệu từ sàn thương mại điện tử theo chu kỳ định kỳ. Nếu bạn phát hiện sai lệch về đơn hàng, tiền hoàn hoặc hoa hồng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch để được tra soát lại.

7. Chấm dứt sử dụng dịch vụ

Affiliate Platform có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng (gian lận, lạm dụng chương trình giới thiệu, cung cấp thông tin sai sự thật) mà không cần báo trước. Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản.

8. Thay đổi điều khoản

Điều khoản sử dụng có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

9. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

10. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ: